#UCT ¡Tu opinión nos importa! Sigamos construyendo juntos una experiencia digital de calidad
¿Usas los laboratorios de computación? ¿Solicitaste soporte TI? ¿Te entregamos un nuevo sistema? Entonces tu opinión es clave.
En la Dirección de Informática de la UCT estamos construyendo una universidad más digital, moderna y centrada en ti. Para lograrlo, tu experiencia con nuestros servicios es fundamental.
Desde 2022 hemos avanzado en el diseño de mecanismos de medición de la satisfacción de nuestros servicios en forma paulatina, alineados con nuestro Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad (SIAC) y el Modelo de Madurez Digital. Esto se traduce en encuestas simples y rápidas para conocer tu opinión cada vez que usas nuestros servicios.
¿Qué medimos hoy?
- Nuevos sistemas desarrollados
- Mantenimiento de software institucional. Revisa el video explicativo aquí.
- Soporte tecnológico. Revisa el video explicativo aquí.
- Laboratorios de computación
Tu respuesta a cada encuesta ayuda a detectar oportunidades de mejora y nos permite seguir creciendo juntos.
¡Participa! Cuando te llegue la encuesta, tómate 30 segundos. Estás ayudando a construir una mejor experiencia digital para todos.
